为深入贯彻落实物理与电子科学学院学生权益保护工作，我院权益部近日对现有的权益维护渠道进行了全面梳理和优化，确保广大青年学生的权益得到有效保障。目前，权益维护工作主要分为线上和线下两大方面。

        在线上方面，权益部特别推出了“青年信箱”服务。该信箱旨在为青年学生提供一个便捷的权益咨询和投诉平台，同学们可以通过邮件、留言等方式，将自己在校园生活中遇到的各类问题反馈给权益部。若在使用过程中遇到任何问题，如信箱无法正常使用等，同学们可直接联系权益部干事进行咨询和求助。权益部干事将全天候在线，确保同学们的每一条信息都能得到及时、有效的回应。

        在线下方面，权益部依托大学生服务中心设立了咨询窗口。然而，由于近期服务中心正在进行必要的维护升级工作，该窗口暂时无法提供现场咨询服务。对于急需帮助的同学，权益部建议其先通过线上“青年信箱”进行咨询，或待服务中心维护完毕后前往咨询。同时，权益部也将密切关注服务中心的维护进度，确保一旦维护完成，能够及时通知开放的具体时间，立即恢复线下咨询服务。

        权益部表示，将继续秉持“以青年为本”的服务理念，不断完善和优化权益维护渠道，为广大青年学生提供更加全面、高效、便捷的服务。同时，也呼吁广大同学积极参与权益维护工作，共同营造一个和谐、安全、稳定的校园环境。

        具体联系方式及“青年信箱”的使用指南已通过校园官方网站和公众号发布，请同学们及时关注并了解相关信息。